Московские банкиры потирают руки в ожидании 1 мая — дня, когда оплачивать «коммуналку» в Сбербанке станет невыгодно. Введение двухпроцентной комиссии за оплату услуг ЖКХ может отвратить от него каждого пятого плательщика.
В денежном выражении потери могут составить до 500 млн руб. ежегодно «Маркер» составил рейтинг банков столицы, в которых гораздо удобнее и дешевле оплачивать коммунальные услуги — как в отделениях, так и через интернет.
Сбербанк надеется перейти в интернет
Сбербанк, который поначалу планировал взимать с граждан трехпроцентную комиссию при оплате «коммуналки» в своих офисах, решил несколько умерить аппетиты и ограничиться 2%. При платежах через систему интернет-банкинга или банкомат комиссия будет еще ниже − 0,5%.
Об этом вчера заявил вице-президент Сбербанка Максим Полетаев До сих пор Сбербанк взимал комиссию
Поставщики платили Сбербанку с каждого платежа 1,9% от суммы с поставщиков услуг, ежегодно получая доход от этих операций в размере 1,33 млрд руб.
по результатам 2009 г.
Глава банка Герман Греф давно лелеет мечту построить современный и технологичный банк, но картину портят бесконечные очереди из людей, оплачивающих «коммуналку» в отделениях. Из 35 млн платежей по услугам ЖКХ через банкоматы и интернет-банкинг оплачивается всего 10% операций, а 90% плательщиков стоят в очередях. В Сбербанке надеются, что взимание комиссии заставит значительную часть плательщиков перейти на удаленную оплату, что уменьшит очереди, а также позволит сократить персонал. Теоретически это поспособствует созданию внутри отделений обстановки, позволяющей привлечь в банк более состоятельных клиентов. Но если так и произойдет, «Сберу» придется хорошо за это заплатить: многие клиенты уйдут скорее не в интернет, а в другие банки.
За клиентами «Сбера» уже выстроилась очередь
Первый претендент на бывших клиентов главного госбанка ― Банк Москвы, уже объявивший о резком снижении тарифов.
Банк снизил размер комиссии за оплату услуг ЖКХ с 3 до 0,5% от суммы платежа Он отличается не только одной из самых низких комиссий на рынке, но и очень разветвленной сетью отделений. Банк правительства Москвы, таким образом, больше всех приобретет от решения этого правительства. Но и другие игроки, обладающие развитой сетью отделений и банкоматов, могут побороться за доходы от оплаты ЖКХ.
«Маркер» составил рейтинг банков, обладающих наиболее разветвленной филиальной сетью, по уровню взимаемой комиссии. Есть банки с очень низкой комиссией, которые в список не вошли. Такие как банк «Возрождение», где вообще не берут комиссию при оплате услуг ЖКХ: пока в банке действуют договоры, по которым услуги оплачивает организация–получатель платежей.
объясняет Вячеслав Губкин, заместитель начальника управления розничных операций банка «Возрождение» Но ценность банков с малым количеством отделений для плательщиков невысока.
У Сбербанка отнимут полмиллиарда
Примерно у половины крупных филиальных банков комиссии в отделениях и при дистанционных платежах
Правда, следует осторожно относиться к «бесплатным» онлайн-сервисам: за сами переводы денег для оплаты услуг ЖКХ платить не придется, но за пользование пакетом инернет-услуг банки обычно взимают ежемесячно 30-70 руб. будут меньше, чем у Сбербанка. Особенно интересен «Уралсиб», у которого заключены договоры с «Ростелекомом», МГТС, «Мосгазом» и многими другими «коммунальными» компаниями об оплате комиссии именно ими, а не плательщиками. А при оплате услуг других поставщиков комиссия все равно будет меньше, чем у Сбербанка, ― на уровне 1,3–1,7%.
Все эти банки с нетерпением ждут 1 мая. Некоторые игроки предполагают, что из «Сбера» уйдет до 20% постоянных плательщиков.
уверен Юрий Татаринов, начальник управления банковских карт и комиссионного бизнеса Бинбанка То есть конкуренты могут отнять у него около 250 млн руб. в 2010 г. и более 500 млн руб. ежегодно в будущем.
учитывая, что стоимость услуг ЖКХ быстро растет каждый год Да и очереди в «Сбере» вряд ли станут заметно меньше, учитывая планы Грефа по сокращению персонала
Банк уже сократил в прошлом году 20 тыс. человек и собирается снизить численность сотрудников еще на несколько десятков тысяч.















Комментарии читателей